Vous pouvez choisir de faire supprimer toutes vos données personnelles de Hotel Hideaway. La suppression de votre compte efface toutes vos informations, y compris tous vos avatars. Cette action est définitive et irréversible. Il existe deux façons de demander la suppression :
Option 1 : dans le jeu
Appuyez sur votre nom d’utilisateur en bas à droite de l’écran.
Sur l’écran de modification du profil, appuyez sur l’icône en forme de roue dentée.
Sélectionnez Account Data.
Appuyez sur Delete Account et suivez les étapes.
Sur l’écran Account Data, vous pouvez aussi appuyer sur Request All Account Data pour obtenir une copie de toutes les informations que Hotel Hideaway détient à votre sujet.
Option 2 : via le chat de notre centre d’aide
Ouvrez le chat d’assistance dans le jeu, ou appuyez sur Send us a message dans ce centre d’aide.
Appuyez sur Delete Account.
Appuyez sur Delete My Account pour envoyer votre demande.
Combien de temps cela prend-il ?
La suppression peut prendre jusqu’à 30 jours. Notre équipe d’assistance ne peut pas accélérer ce délai.

