Alle items die je in Hotel Hideaway kunt gebruiken om jouw avatar en of profielpagina te personaliseren hebben een sterwaarde van 1 tot 5. Hoe hoger het getal, hoe zeldzamer het item.
De zeldzaamheid heeft ook een eigen kleur:
1 ster zeldzame items zijn bruin.
2 sterren items zijn blauw.
3 sterren items zijn paars.
4 sterren items zijn goud.
5 sterren items zijn rood.