Przejdź do głównej zawartości

Jak mogę usunąć swoje konto w grze?

Możesz poprosić o usunięcie wszystkich swoich danych osobowych z Hotel Hideaway. Usunięcie konta powoduje usunięcie wszystkich Twoich informacji, w tym wszystkich Twoich awatarów. Jest to trwałe i nie można tego cofnąć. Usunięcia można zażądać na dwa sposoby:

Opcja 1: W grze

  1. Dotknij swojej nazwy użytkownika w prawym dolnym rogu ekranu.

  2. Na ekranie edycji profilu dotknij ikony koła zębatego.

  3. Wybierz Account Data.

  4. Dotknij Delete Account i wykonaj wyświetlane kroki.

Na ekranie Account Data możesz też dotknąć Request All Account Data, aby otrzymać kopię wszystkich informacji, które Hotel Hideaway przechowuje na Twój temat.

Opcja 2: Przez czat w naszym Centrum pomocy

  1. Otwórz czat pomocy w grze lub dotknij Send us a message w tym Centrum pomocy.

  2. Dotknij Delete Account.

  3. Dotknij Delete My Account, aby wysłać prośbę.

Ile to trwa?

Usunięcie konta trwa do 30 dni. Nasz zespół pomocy nie może przyspieszyć tego procesu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?