Se você foi banido/a, isso significa que você violou os Termos de Serviço do Hotel Hideaway de alguma forma. As possíveis violações incluem (mas não estão limitadas a):
Assédio sexuais a outros hóspedes.
Criar salas com a intenção de intimidar ou espalhar o ódio.
Criar salas com a intenção de compartilhar ou solicitar imagens ou conteúdo sexual de outros usuários.
Ter menos que a idade permitida ou ter sua conta sendo acessada por uma pessoa abaixo da idade permitida.
Ter um nome inadequado.
Criar salas com nomes e/ou descrições que foram removidas anteriormente por nós.
Qualquer outro comportamento inapropriado com a intenção de assediar jogadores no jogo.
Se você violar os Termos de Serviço do Hotel Hideaway, geralmente receberá uma sanção de acordo com o seguinte sistema de moderação gradual:
Mute de 15 minutos
Mute de 60 minutos
Banimento de 2 horas
Banimento de 12 horas
Banimento de 24 horas
Banimento de 48 horas
Banimento de 72 horas
Banimento de 7 dias
Banimento de 30 dias
Banimento de 61 dias
Banimento permanente
Hóspedes com um histórico de sanções limpo começarão com um mute de 15 minutos e a próxima sanção será um mute de 60 minutos, com cada sanção subsequente progredindo de acordo com a tabela de moderação gradual.
Observe que ao receber uma sanção, você será colocado/a em um período de prova. Se você seguir à risca as Regras da Comunidade durante esse tempo, seu histórico de sanções será eventualmente limpo após o término de seu período de prova. Se você deseja contestar seu banimento ou sanção, pode entrar em contato conosco e revisaremos seu caso.
Em casos extremos, reservamo-nos o direito de sancionar sua conta por qualquer período de tempo, independentemente de seu progresso na moderação gradual, incluindo banir a sua conta permanente sem qualquer aviso prévio.