Bạn có thể chọn xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi Hotel Hideaway. Việc xóa tài khoản sẽ xóa tất cả thông tin của bạn, bao gồm mọi avatar bạn có. Thao tác này là vĩnh viễn và không thể hoàn tác. Có hai cách để yêu cầu xóa tài khoản:
Cách 1: Trong game
Chạm vào tên người dùng của bạn ở góc dưới bên phải màn hình.
Trên màn hình chỉnh sửa Hồ sơ, chạm vào biểu tượng bánh răng.
Chọn Account Data.
Chạm vào Delete Account và làm theo các bước.
Trên màn hình Account Data, bạn cũng có thể chạm vào Request All Account Data để nhận bản sao toàn bộ thông tin mà Hotel Hideaway lưu giữ về bạn.
Cách 2: Qua chat của Trung tâm trợ giúp
Mở chat hỗ trợ trong game, hoặc chạm vào Send us a message trên Trung tâm trợ giúp này.
Chạm vào Delete Account.
Chạm vào Delete My Account để gửi yêu cầu.
Mất bao lâu?
Quá trình xóa mất tối đa 30 ngày. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể đẩy nhanh quá trình này.