你可以選擇從 Hotel Hideaway 移除你所有的個人資料。刪除帳號會移除你的所有資訊，包括你擁有的所有虛擬角色。此操作為永久性，且無法復原。申請刪除的方式有兩種：
方法一：在遊戲中
點選畫面右下角的使用者名稱。
在個人檔案編輯畫面中，點選齒輪圖示。
選擇 Account Data。
點選 Delete Account，然後依照步驟操作。
在 Account Data 畫面中，你也可以點選 Request All Account Data，取得 Hotel Hideaway 所保存關於你的所有資訊副本。
方法二：透過說明中心聊天
在遊戲中開啟客服聊天，或在此說明中心點選 Send us a message。
點選 Delete Account。
點選 Delete My Account 送出申請。
需要多久時間？
刪除最多需要 30 天才能完成。我們的客服團隊無法加快處理速度。