Puedes iniciar sesión en la tienda web de Hotel Hideaway desde tu navegador con un código corto. El sitio web muestra el código y tú lo confirmas en el juego. No necesitas contraseña. Este artículo explica cómo iniciar sesión, qué significa cada mensaje y cómo cerrar sesión.

Iniciar sesión en el sitio web conecta tu navegador con tu cuenta de Hotel Hideaway, para que puedas usar la tienda web. El sitio web te da un código, lo introduces en el juego y el juego te pide que lo confirmes. Una vez que confirmas, el navegador inicia sesión con tu avatar.

Necesitas el juego Hotel Hideaway abierto y con sesión iniciada en la cuenta que quieres usar, y un navegador con el sitio web de Hotel Hideaway abierto. El juego y el navegador pueden estar en dispositivos distintos.

En el sitio web de Hotel Hideaway, selecciona Iniciar sesión en la parte superior de la página. También puedes seleccionar Iniciar sesión en la tienda web, o Inicia sesión para pagar en tu carrito. La página de inicio de sesión se abre con tu código.

Inicias sesión con un código del sitio web, que confirmas en el juego:

El juego muestra "Has iniciado sesión en el sitio web". Después, el sitio web muestra "Iniciando sesión…" y te lleva de vuelta a la página de la que venías, o a la tienda.

Sí. Selecciona Copiar código debajo del código en el sitio web y pégalo en el campo de código del juego.

Un código de inicio de sesión dura solo unos minutos. La página de inicio de sesión muestra el tiempo restante junto a "Caduca en". Si el código caduca antes de que lo confirmes, selecciona Obtener un código nuevo en el sitio web e introduce el código nuevo en el juego.

Antes de que tu navegador inicie sesión, el juego muestra qué avatar se usará en el sitio web. Cuando es posible, el mensaje también indica el navegador y el dispositivo desde los que se hizo la solicitud y el país donde se hizo. Selecciona Sí, iniciar sesión solo si fuiste tú quien empezó el inicio de sesión.

El botón Sí, iniciar sesión se activa unos segundos después de que se abra el mensaje. Aprovecha ese tiempo para comprobar que fuiste tú quien empezó este inicio de sesión.

El juego solo acepta un código completo. Asegúrate de haber introducido los seis caracteres que aparecen en el sitio web.

Sí. Por ejemplo, puedes mostrar el código en un navegador de tu ordenador y confirmarlo en el juego en tu móvil. El navegador que mostró el código es el que inicia sesión.

Se acabó el tiempo de tu código antes de que se confirmara en el juego. Selecciona Obtener un código nuevo e introduce el código nuevo en el juego.

Pediste un código nuevo en otra pestaña del navegador, y solo el código más reciente puede iniciar tu sesión. Usa el código que aparece en la otra pestaña, o selecciona Obtener un código nuevo en esta.

El inicio de sesión se rechazó en el juego, así que el navegador no inició sesión. Esto pasa cuando alguien selecciona No, no fui yo en el juego. Si querías iniciar sesión, selecciona Obtener un código nuevo y confírmalo en el juego con Sí, iniciar sesión.

Se pidieron demasiados códigos en poco tiempo. La página muestra cuánto tienes que esperar. Cuando aparezca "Ya puedes pedir un código nuevo", selecciona Obtener un código nuevo.

Tu código se confirmó en el juego, pero el inicio de sesión en el navegador no terminó. Selecciona Obtener un código nuevo e inténtalo de nuevo.

El sitio web no pudo crear un código de inicio de sesión. Espera un momento y selecciona Reintentar.

Iniciar sesión desde el sitio web aún no está disponible. Mientras tanto, para comprar, abre la tienda desde dentro del juego.

El código que introdujiste no coincide con ningún código de inicio de sesión del sitio web. Revisa el código en el sitio web e introdúcelo de nuevo.

Se acabó el tiempo del código del sitio web. Selecciona Obtener un código nuevo en el sitio web e introduce el código nuevo en el juego.

Cada código de inicio de sesión del sitio web solo se puede usar una vez. Selecciona Obtener un código nuevo en el sitio web e introduce el código nuevo en el juego.

Introdujiste demasiados códigos que no funcionaron en poco tiempo. Espera unos minutos y vuelve a introducir el código que aparece en el sitio web. Si ese código ya ha caducado, primero obtén uno nuevo en el sitio web.

Iniciar sesión en el sitio web desde el juego no está disponible en este momento. Inténtalo más tarde.

Iniciar sesión en el sitio web solo aparece en Ajustes cuando el inicio de sesión en el sitio web está disponible. Asegúrate de que tu juego esté actualizado.

Selecciona No, no fui yo. El navegador que lo pidió no iniciará sesión, y el sitio web mostrará "Inicio de sesión rechazado". Confirma solo los inicios de sesión que empezaste tú en el sitio web de Hotel Hideaway.

No. El código es solo para ti, en el navegador donde lo abriste. Nunca introduzcas un código que te dé otra persona. Confirmarlo haría que su navegador iniciara sesión en tu cuenta.

En la parte superior del sitio web aparece "Hola" seguido del nombre de tu avatar, y un botón Cerrar sesión. Si abres la página de inicio de sesión con la sesión iniciada, aparece "Sesión iniciada como" seguido del nombre de tu avatar.

Selecciona Cerrar sesión en la parte superior del sitio web, o en el menú en un móvil. Esto cierra la sesión solo en ese navegador, no en el juego.

En la página de inicio de sesión, selecciona ¿No eres tú? Cierra sesión y usa un código. El sitio web cierra tu sesión y muestra un código nuevo. Introduce ese código en el juego mientras tengas la sesión iniciada con el avatar que quieres usar.