Você pode entrar na loja on-line do Hotel Hideaway pelo navegador com um código curto. O site mostra o código, e você o confirma no jogo. Você não precisa de senha. Este artigo explica como entrar, o que cada mensagem significa e como sair.

Entrar no site conecta seu navegador à sua conta do Hotel Hideaway, para que você possa usar a loja on-line. O site dá um código, você o digita no jogo, e o jogo pede que você confirme. Depois de confirmar, o navegador fica conectado com o seu avatar.

Você precisa do jogo Hotel Hideaway aberto e conectado à conta que deseja usar, e de um navegador com o site do Hotel Hideaway aberto. O jogo e o navegador podem estar em dispositivos diferentes.

No site do Hotel Hideaway, selecione Entrar no topo da página. Você também pode selecionar Entrar na loja on-line ou Entrar para finalizar a compra no seu carrinho. A página de login abre com o seu código.

Você entra com um código do site, que confirma no jogo:

O jogo mostra "Você entrou no site". O site mostra então "Conectando você…" e leva você de volta à página de onde veio, ou à loja.

Sim. Selecione Copiar código abaixo do código no site e cole no campo de código no jogo.

Um código de login dura só alguns minutos. A página de login mostra o tempo restante ao lado de "Expira em". Se o código expirar antes de você confirmar, selecione Obter novo código no site e digite o novo código no jogo.

Antes de o seu navegador ser conectado, o jogo mostra qual avatar será usado no site. Quando possível, a mensagem também informa o navegador e o dispositivo de onde veio o pedido e o país onde ele foi feito. Só selecione Sim, entrar se foi você quem iniciou o login.

O botão Sim, entrar fica disponível alguns segundos depois que a mensagem abre. Use esse tempo para conferir se foi você quem iniciou este login.

O jogo só aceita um código completo. Verifique se você digitou todos os seis caracteres mostrados no site.

Sim. Por exemplo, você pode mostrar o código no navegador do computador e confirmá-lo no jogo no celular. O navegador que mostrou o código é o que fica conectado.

O tempo do seu código acabou antes de ele ser confirmado no jogo. Selecione Obter novo código e digite o novo código no jogo.

Você pediu um novo código em outra aba do navegador, e só o código mais recente pode conectar você. Use o código mostrado na outra aba ou selecione Obter novo código nesta.

O login foi recusado no jogo, então o navegador não foi conectado. Isso acontece quando alguém seleciona Não, não fui eu no jogo. Se você queria entrar, selecione Obter novo código e confirme no jogo com Sim, entrar.

Foram pedidos códigos demais em pouco tempo. A página mostra quanto tempo você precisa esperar. Quando aparecer "Você já pode pedir um novo código", selecione Obter novo código.

Seu código foi confirmado no jogo, mas o login no navegador não foi concluído. Selecione Obter novo código e tente de novo.

O site não conseguiu criar um código de login. Espere um pouco e selecione Tentar novamente.

Entrar pelo site ainda não está disponível. Enquanto isso, para fazer compras, abra a loja dentro do jogo.

O código digitado não corresponde a nenhum código de login do site. Confira o código no site e digite de novo.

O tempo do código do site acabou. Selecione Obter novo código no site e digite o novo código no jogo.

Cada código de login do site só pode ser usado uma vez. Selecione Obter novo código no site e digite o novo código no jogo.

Você digitou códigos que não funcionaram vezes demais em pouco tempo. Espere alguns minutos e digite de novo o código mostrado no site. Se esse código já tiver expirado, obtenha um novo no site primeiro.

Entrar no site pelo jogo não está disponível no momento. Tente novamente mais tarde.

Entrar no site só aparece nas Configurações quando o login no site está disponível. Verifique se o seu jogo está atualizado.

Selecione Não, não fui eu. O navegador que pediu não será conectado, e o site mostrará "Login recusado". Só confirme logins que você mesmo iniciou no site do Hotel Hideaway.

Não. O código é só para você, no navegador em que você o abriu. Nunca digite um código que outra pessoa te passar. Confirmá-lo conectaria o navegador dela à sua conta.

O topo do site mostra "Olá" seguido do nome do seu avatar e um botão Sair. Se você abrir a página de login já conectado, ela mostra "Conectado como" seguido do nome do seu avatar.

Selecione Sair no topo do site, ou no menu no celular. Isso desconecta só aquele navegador, não o jogo.

Na página de login, selecione Não é você? Saia e use um código. O site desconecta você e mostra um novo código. Digite esse código no jogo enquanto estiver conectado com o avatar que deseja usar.